Betalinger

Mr Plant bruker Kustom Checkout til å administrere kjøpet ditt i vår butikk. Kustom Checkout er en uavhengig kassaløsning levert av Kustom AB, der betalingsmetoder og leveringsalternativer er tilgjengelige.

Kustom er ikke en bank og behandler ikke betalinger direkte – Kustom leverer grensesnittet og logikken som viser de tilgjengelige betalingsmetodene.

Når du bruker kassen til å fullføre kjøpet ditt, vil du bli tilbudt ulike betalingsmetoder. Disse betalingsmetodene behandles av separate leverandører, avhengig av hvilken betalingsmetode du velger når du fullfører kjøpet. For betaling blir du videresendt til en betalingstjenesteleverandør, som [Klarna, Vipps og Billie], der kjøpet fullføres.

For å gjøre handleopplevelsen din enklest mulig, inkluderer Kustom Checkout automatisk utfylling av informasjonen din hvis du har lagret eller tidligere lagt inn informasjonen din i Kustom Checkout.

Kustom utfører ingen kredittsjekk – det kan eventuelt gjøres av betalingsmetoden du har valgt.

Ved å klikke på "Betal kjøp" i kassen godtar du Mr Plant vilkår, Kustoms bruksvilkår, og bekrefter at du har lest Kustoms personvernerklæring.

Mer informasjon om hvordan Kustom håndterer dataene dine og administrerer kasseprosessen finner du i bruksvilkårene og personvernreglene. De finner du her.

Stripe

Stripe behandler sikkert alle betalinger som gjøres gjennom Kustom Checkout. Dette gjelder alle tilgjengelige betalingsmetoder. Stripe er regulert i Europa og er autorisert av den irske sentralbanken (referansenummer: C187865) som et elektronisk pengeinstitutt (EMI). De har lovlig tillatelse til å utstede elektroniske penger, gjennomføre betalingstransaksjoner, utstede betalingsinstrumenter og erverve betalingstransaksjoner. Se den irske sentralbankens register for mer informasjon.

Tilgjengelige betalingsmetoder

Gjennom Kustom Checkout kan du bli tilbudt følgende betalingsmetoder:

Kort Du kan betale med debet- eller kredittkort fra [Visa, Mastercard og American Express].

Betalingen behandles sikkert av Stripe via Kustom Checkout-løsningen. All kortinformasjon overføres kryptert og behandles i henhold til PCI DSS-sikkerhetsstandarden. Kustom lagrer aldri kortinformasjonen din.

Klarna

Med Klarna kan du velge å betale nå, kjøpe nå og betale senere, eller i avdrag – avhengig av hvilke alternativer Klarna gjør tilgjengelig for kjøpet ditt.

Når du velger Klarna, håndterer Klarna Bank AB betalingsprosessen, inkludert eventuelle kredittsjekker og fakturering. Mr Plant mottar betaling fra Klarna, og du betaler til Klarna i henhold til deres vilkår.

For mer informasjon om hvordan Klarna behandler personopplysninger, se Klarnas personvernregler.

Apple Pay

Hvis du bruker en kompatibel Apple-enhet, kan du betale med Apple Pay.

Betalinger bekreftes ved hjelp av Face ID, Touch ID eller enhetens passord.

Apple Pay bruker et sikkert betalingstoken i stedet for det faktiske kortnummeret ditt, noe som betyr at verken Mr Plant, Kustom eller Stripe får tilgang til det fulle kortnummeret ditt.

Apple Pay er avhengig av nettleserens eller enhetens innebygde funksjoner og plasserer vanligvis ikke egne informasjonskapsler på nettstedet vårt.

Google Pay

Med Google Pay kan du betale med kortene som er lagret i Google Wallet.

Google Pay bruker tokenisering og flere sikkerhetslag, som kryptering og biometrisk verifisering eller PIN-kode. Det faktiske kortnummeret ditt deles aldri med Mr Plant, Kustom eller Stripe.

For å vise Google Pay-knappen lastes et teknisk skript fra Google. Dette kan bruke tekniske informasjonskapsler eller lokal lagring for svindelforebygging.

Vipps

Vipps er en mobil betalingstjeneste som brukes i Norge. Når du velger Vipps, fullfører du betalingen i Vipps-appen, vanligvis ved hjelp av BankID eller en annen sterk autentiseringsmetode.

Stripe behandler deretter en korttransaksjon via kortet som er knyttet til Vipps-kontoen din.

Billie

For bedriftskunder i Sverige tilbyr Kustom Billie, en B2B-løsning for "Kjøp nå, betal senere".

Når du velger Billie, utføres en rask kredittvurdering, og bedriftskunder kan vanligvis motta 30 dagers betalingsbetingelser.

Mr Plant mottar midler direkte fra Billie når varen er sendt, mens bedriftskunden betaler Billie i henhold til deres vilkår.

Billie er kun beregnet for bedriftskjøp, ikke forbrukere.

Bankoverføringer

I noen tilfeller kan du betale med bankoverføring. Når du velger denne metoden, mottar du betalingsdetaljer (for eksempel et virtuelt kontonummer) som du sender betalingen din til.

Midler overføres fra banken din til en konto administrert via Stripe. Stripe matcher automatisk betalingen din med bestillingen din uten å eksponere de faktiske bankdetaljene dine.

Bestillingen din behandles når den er mottatt og avstemt med betalingen.

Sikkerhet for betalinger

Alle betalinger som gjøres gjennom Kustom Checkout er fullstendig kryptert og overholder europeiske sikkerhetskrav, inkludert PSD2 og Sterk kundeautentisering (SCA).

Sikkerhet for kortbetalinger

Kustom lagrer ikke kortinformasjonen din. All kortinformasjon er kryptert (SSL) og behandles av betalingsleverandørene i samsvar med PCI DSS-standarder. Sterk kundeautentisering (f.eks. 3D Secure, BankID) kan også gjelde avhengig av betalingsmetoden du har valgt.

Kansellerte bestillinger på nett

Hvis bestillingen din har blitt kansellert fordi ett eller flere produkter ikke var tilgjengelige i butikken eller på Mr Plant lager, vil midlene bli refundert til deg via Kustom. Refusjonen vil bli gjort til samme betalingsmetode som ble brukt for den opprinnelige bestillingen. Refusjoner behandles vanligvis innen 1–3 virkedager.