Kjøpsvilkår

1. Generelle vilkår

Mr Plant følger både Forbrukerkjøpsloven og Angrerettloven. For å kunne gjennomføre en bestilling må kunden være myndig, 18 år, eller ha foresattes godkjenning. Med kunde menes en fysisk person.

2. Bestilling

Bestilling av Mr Plants produkter kan gjøres via www.mrplant.se. Innkommende bestillinger besvares med en skriftlig ordrebekreftelse via e‑post.

Bestillingen er bindende for Mr Plant først etter at ordrebekreftelse er mottatt av kunden.

Mr Plant forbeholder seg retten til å nekte kjøp. Alle bestillinger anses som bindende. Har du gjort en bestilling ved en feil, må du derfor kontakte oss umiddelbart.

Skulle en vare være utsolgt, kontakter vi deg.

3. Priser

Alle priser oppgis inkludert svensk moms, for øyeblikket 25 %, og angis i svenske kroner. Mr Plant reserverer seg for momsøkninger og andre prisendringer som vi ikke kan påvirke. Fraktkostnad og eventuell postoppkravsavgift eller fakturaavgift kommer i tillegg.

4. Betalning

Vi bruker Klarna som samarbeidspartner for betaling, hvor du enkelt kan velge betalingsmetode mellom kort, Swish eller faktura. I tillegg finnes mulighet for delbetaling. Vi tilbyr følgende betalingsmetoder når du handler hos oss:

Betaling med Visa/Mastercard

Ved kortbetaling reserveres beløpet på betalingskortet ditt fram til bestillingen sendes fra oss. Vi bruker 3D Secure, en sikkerhetsstandard utviklet av Visa og Mastercard for betalinger på internett. Overføringen skjer med sikker SSL‑kryptering. Det innebærer at ingen uvedkommende kan se dine kortopplysninger når de sendes fra butikken til betalingsleverandøren. Det er 100 % trygt å handle hos oss.

Les Klarnas vilkår her: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/Klarna/sv_se/user

5. Leveringstid

Normal leveringstid er 7-14 arbeidsdager. Avvik kan forekomme. I slike tilfeller kontakter vi kunden. Mr Plant kan ikke holdes ansvarlig for å levere varer som er utsolgte eller utgått. Fraktkostnaden vises alltid i handlekurven.

6. Leveringsforsinkelse

Hvis leveringsforsinkelse oppstår av en eller annen grunn, vil vi kontakte deg. Vi gjør selvfølgelig alt vi kan for å levere bestillingen din så raskt som mulig. Som kunde har du likevel rett til å heve kjøpet ved omfattende leveringsforsinkelse.

Det kan oppstå situasjoner som gjør det umulig for oss å fullføre en bestilling, for eksempel hvis våre leverandører ikke kan oppfylle sine forpliktelser overfor oss. Mr Plant forbeholder seg retten til å fraskrive seg erstatningsansvar overfor kunden ved slike situasjoner eller ved leveringsforsinkelser.

Viktig! I sjeldne tilfeller kan posten rote bort brev og pakker. Disse erstattes ikke.

7. Frakten

Frakt på 99 Nok (inkl. moms) tilkommer på alle bestillinger.

8. Garanti

Vi ønsker at alle våre kunder skal være 100 % fornøyde med kjøpet sitt. Får du problemer med et produkt, kontakt oss.

9. Åpent kjøp / Angerrett

Mr Plant følger Angrerettloven. Det innebærer at du som kunde har 14 dagers angrerett uten spesiell grunn. Varen skal returneres i uforandret tilstand og i originalemballasjen.
Mr Plant forbeholder seg retten til å belaste kunden dersom noe mangler. Kunden betaler selv returfrakten. Returer som sendes i postoppkrav blir ikke hentet ut.

Kontakt oss før du sender tilbake produktet. Så snart vi har mottatt varen, refunderes beløpet.

10. Reklamasjon

Mr Plant følger Forbrukerkjøpsloven ved reklamasjoner. Vi forplikter oss til å erstatte defekte eller ødelagte produkter uten ekstra kostnad. Ikke hent ut pakker med synlige skader som kan ha påvirket varen du har bestilt. Gjør i så fall en reklamasjon direkte på utleveringsstedet og be dem returnere pakken til Mr Plant med årsak for retur påført. Send deretter e‑post til kundservice@mrplant.se for å informere om reklamasjonen.

11. Uavhentede pakker

Hvis du av en eller annen grunn ikke henter ut pakken din, må du betale kostnadene for frakt og eventuelle tilleggskostnader.

Ved manglende betaling sendes kravet uten unntak videre til inkasso. Ingen unntak gjøres.

12. Sikkerhet

Vi vil under ingen omstendigheter utlevere personopplysninger uten samtykke fra personen det gjelder. Det samme gjelder e‑postadresser.

13. Forbehold

Mr Plant reserverer seg for feil i innhold og priser på nettsiden.

14. Cookies

I henhold til loven om elektronisk kommunikasjon, som trådte i kraft 25. juli 2003, skal alle som besøker en nettside informeres om bruk av cookies. Når du besøker denne nettsiden lagres cookies på datamaskinen din. Disse er såkalte økt‑cookies og brukes til å holde oversikt over innlogging (hvis du er innlogget) og handlekurven når du handler. Økt‑cookies lagres ikke over lengre tid på datamaskinen, men forsvinner når du lukker nettleseren.

Hvis du ikke aksepterer bruk av cookies kan du stille inn nettleseren din til å automatisk nekte cookies, eller til å varsle deg når en nettside bruker cookies. Hvis du slår av cookies kan du ikke handle, ettersom handlekurven og innlogging krever cookies for å fungere. Du kan derimot se deg rundt i butikken uten å ha cookies aktivert.